Не так давно мало кто из нас задумывался о смысле словосочетания «электронные госуслуги», потому как представлялось это чем-то весьма далеким от нашей повседневной жизни, от наших интересов и совершенно нам не нужным.
Но время идет, и сейчас, напротив, сложно представить, как раньше многие из нас обходились без виртуальных услуг, на самом деле оказывающих нам вполне реальную помощь, избавляя от хождений по разным учреждениям и позволяя решать многие вопросы, среди которых немало связанных с пенсионным обеспечением.
Например, сегодня не составит труда узнать, сколько накопилось пенсионных средств на индивидуальном лицевом счете (ИЛС), рассчитать будущую пенсию, направить интернет-обращение или подать заявление на оформление пенсии, быстро оформить нужную справку. И при этом не потребуется даже выходить из дома.
Все это можно сделать, воспользовавшись сервисами на сайте ПФР. И сегодня о том, как зарегистрироваться в личном кабинете, как им пользоваться и какую информацию и услуги можно там получить.
Кому доступен этот электронный сервис?
В практической работе этот онлайн-ресурс достаточно прост, удобен и информативен. Начать пользоваться им, получив доступ, может каждый, кто пройдет несложную бесплатную регистрацию на портале госуслуг. Для регистрации потребуется паспорт, СНИЛС, электронная почта, доступ в интернет и действующий номер телефона.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Зайдя на сайт ПФР (pfrf.ru), в нижней части странички в самом центре нужно найти блок «Личный кабинет гражданина».
Пользователи, зарегистрированные ранее на портале госуслуг, могут сразу войти в личный кабинет и начать работать, нажав на соответствующую вкладку.
Новичкам же для начала нужно зарегистрироваться в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). Сделать это можно либо на сайте госуслуг, либо непосредственно на сайте ПФР, нажав кнопку «Регистрация».
Произведя это действие, мы попадаем на портал Госуслуг, где нужно последовательно выполнить несколько действий:
- В Единую Учетную запись внести свои данные (ФИО, телефон, электронную почту), ознакомится с условиями работы на данном сервисе. После чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Через определенное время (от 15 минут) на указанный нами телефон или почту поступит информация с кодом подтверждения нашего номера телефона. Этот код нужно ввести в специальное окошко и нажать кнопку «Подтвердить».
- После ввода кода система предлагает нам придумать уникальный безопасный пароль (набор латинских букв, цифр, знаков пунктуации, состоящий как минимум из 8 знаков).
Его нужно запомнить (записать), потому как он нам потребуется в дальнейшем для входа на портал.
- Успешно завершив регистрацию и пройдя авторизацию (указываем номер телефона и свой пароль), мы снова попадаем на сайт в личный кабинет и вносим личные данные в графы во вкладке «Заполнение и проверка личных данных».
Вводим персональные данные: ФИО, пол, дату рождения, номер СНИЛС, гражданство, номер, серию паспорта, когда и кем выдан и код подразделения. И запускаем процедуру проверки личных данных (проходит от нескольких минут до нескольких суток).
Через какое-то время на телефон или электронный адрес проходит сообщение о том, что проверка завершилась: либо успешно, либо неуспешно (случаются отказы). Посмотреть результаты проверки можно в Учетной записи на портале госуслуг.
При автоматической проверке персональных данных иногда выявляются ошибки, которые нужно исправить.
- Если это ошибка-опечатка, допущенная при вводе информации, ее можно исправить при помощи кнопки «Исправить» и внести соответствующие поправки.
- Если выявлены ошибки в СНИЛС или в персональных данных при регистрации в Пенсионном фонде, для их исправления обращаемся в территориальный Пенсионный фонд.
- Для исправления ошибок, обнаруженных при проверке паспорта, обращаемся в ФМС.
Успешно пройдя проверку, мы получаем доступ к государственным услугам. На этом завершается начальная регистрация.
Такой быстрый и упрощенный способ получения пароля и регистрации на портале позволяет создать учетную запись, завести на портале свой личный кабинет и сразу же начать им пользоваться после завершения регистрации.
Следующий шаг – подтверждение личности. Если ваша цель – пользование только личным кабинетом, и вас устраивает набор доступных услуг, который предоставляет упрощенный порядок регистрации, можете пропустить этот шаг.
Подтверждать личность необходимо, если вы хотите пользоваться услугами на портале в большем объеме (на сайте представлен достаточно большой перечень услуг в разных сферах жизни).
Для этого нужно выбрать один из трех способов подтверждения, подходящий нам:
- Лично обратиться с паспортом в предназначенный для этого ближайший центр обслуживания (кроме специализированных центров «Ростелекома», это могут быть МФЦ, почтовые отделения) и сразу получить доступ;
- Получить пароль в электронном виде при соблюдении ряда условий;
- Получить код активации письмом по «Почте России» (доставка примерно в течение двух недель).
Получив код активации одним из перечисленных способов, пройдя авторизацию в своем личном кабинете, можно приступать к пользованию сайтом.
Чтобы понять, какими именно услугами можно воспользоваться в своем регионе (список муниципальных услуг для разных регионов различен), необходимо выбрать место своего проживания. Для этой цели в верхней части меню находится вкладка «ваше местоположение». Если не указать свой регион и оставить во вкладке в качестве региона «Российская Федерация» будут выбраны только услуги, предоставляемые федеральными органами власти.
Как войти в личный кабинет?
Это можно сделать на портале госуслуг, введя свой телефон и пароль, либо вернуться на сайт ПФР и, используя полученный при регистрации пароль, войти на главную страницу личного кабинета. На ней содержится информация о застрахованном лице и представлены интересные и полезные сведения в сфере пенсионного обеспечения для тех, кто уже получает пенсию, для будущих пенсионеров и получателей других социальных выплат.
Электронные услуги и сервисы ПФР для граждан представлены на страничке шестью разделами:
- Пенсии и социальные выплаты. Предназначен для действующих пенсионеров и получателей соцвыплат. Здесь можно подавать заявления на назначение и доставку пенсий, о ежемесячной денежной выплате, получать сведения об установленных соцвыплатах и о пенсионном обеспечении, заказывать справки.
- МСК (материнский (семейный) капитал) — интересен для получателей государственного сертификата на МСК. В этом разделе можно подавать заявления на распоряжение средствами МСК и о выдаче сертификата. А также заказывать справки и узнавать о размере (остатке) МСК.
- Гражданам, проживающим за границей – позволяет заказать справки о пенсии и выплатах гражданам, проживающим за рубежом.
- Накопительная пенсия. Здесь можно подать заявление об отказе от формирования накопительной пенсии.
- Управление средствами пенсионных накоплений – позволяет подать заявление о переводе пенсионных накоплений и смене ранее выбранного страховщика.
Рассчитать будущую страховую пенсию можно, воспользовавшись пенсионным калькулятором, исходя из пенсионных прав, которые уже сформированы за прошедшие годы (стаж и накопленные баллы, к которым можно добавить уход за инвалидом, ребенком, службу в армии, также увеличивающих продолжительность стажа и количество баллов) и из смоделированных будущих лет (указываем приблизительно период, в течение которого планируется работа, предполагаемую зарплату до вычета налогов, возможный декретный отпуск). Нажав кнопку «рассчитать», мы получим ориентировочный размер будущей пенсии.
На вкладке «Жизненные ситуации» можно найти подробную справочную информацию по пенсионному законодательству, социальным выплатам, материнскому капиталу и многое другое.
Также на сайте можно:
- записаться на прием
- рассчитать пенсионные баллы за 2016 год
- направить интернет-обращение с последующей доставкой ответа на электронную или обычную почту
- заказать справки и документы
- заказать извещение из ИЛС
- подать заявление
- задать вопрос онлайн специалистам через Центр консультирования
- найти контакты и адреса клиентских служб
- сформировать платежный документ для застрахованного лица или страхователя.
Очевидно, что совершив достаточно простые действия по регистрации в личном кабинете, можно, не тратя время и нервы, решить многие вопросы, воспользовавшись данным сервисом. Согласитесь, это удобно как для действующих, так и для будущих пенсионеров.
